On-line приёмная // Дворец творчества детей и молодежи МБУ ДО "ДТДиМ"

On-line приёмная

Мухаметшин Ринат Насибович
Директор МБУ ДО "ДТДиМ":

Личный приём граждан осуществляется: третий вторник месяца с 16 до 18 часов

Телефон для связи: (35130) 2-85-04

Правила рассмотрения электронных сообщений

1.К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции директора, заполненные в соответствии с прилагаемой формой. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов. Электронные обращения, направленные через официальный сайт МБУ ДО "ДТДиМ", поступают на рассмотрение директору.

2.В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3.В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию директора, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом заявителю на указанный им электронный почтовый ящик.

4. Электронное обращение не рассматривается при: - отсутствии фамилии, имени, отчества заявителя; - указании неполного или недостоверного электронного почтового адреса; - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи; - использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; - при отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений; - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю размещается на сайте МБУ ДО "ДТДиМ".

6. Заявитель несёт ответственность за сведения, указываемые в электронном обращении, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и даёт согласие на размещение текста обращения на сайте МБУ ДО "ДТДиМ".

Прежде чем задать новый вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, со следующим разделом:

Ранее заданные вопросы

Вопрос от Александра Викторовича: Подскажите, пожалуйста, когда начнётся продажа летних путёвок в детские лагеря?

Ответ: Уважаемый Александр Викторович, спасибо за вопрос. Данный вопрос очень популярен и задавался неоднократно. Продажа в летние оздоровительные лагеря будет осуществлена после постановления администрации ОГО, в конце апреля. Сами путёвки будут продаваться в мае в порядке живой очереди, точные сроки будут указаны в СМИ и размещены на сайте дворца.

Вопрос от Ольги Викторовны: Моей внучке летом исполняется три года, на семейном совете решили, что ребёнка пора отдавать в детский творческий коллектив. Назрел вопрос: а с какого возраста у вас идёт набор?

Ответ: Уважаемая Ольга Викторовна! В студию творческого развития «Семицветик» набор детей осуществляется с трёх лет. Ждём Вас!

Вопрос от Екатерины Алексеевны: Скажите, пожалуйста, почему набор в коллективы только в августе, ведь это не всем удобно – пора отпусков?

Ответ: Уважаемая Екатерина Алексеевна! Запись в коллективы проводится в соответствии с нормативными актами. В этом году вакансии в детские коллективы будут опубликованы к концу мая на сайте дворца, запись будет осуществляться в сентябре 2015 года.

Вопрос от Максима: Скоро мне исполняется 14 лет. Могу ля трудоустроиться работать на лето во дворец.

Ответ: Уважаемый Максим! Ваше желание трудоустроится похвально и исполнимо, если Вы посещаете объединение дворца, можете подать заявку педагогу.

Заполните форму в соответствии с правилами. Напоминаем,что все строки обязательны к заполнению.

Форма для отправления письма руководителю

Форма для отправления письма руководителю

* Администрация сайта гарантирует, что указанная Вами личная информация не будет передана третьим лицам и может быть использована только в том случае, если возникнет необходимость связаться с Вами.